F.A.Q
QU'EST-CE QUE LA PLATEFORME PANORAMA ?
Panorama est un espace exclusif adossé au mythique paquebot “Le Lydia” offrant une vue imprenable sur la mainstage, tout en te laissant la liberté de descendre en fosse quand tu le souhaites. Profite de services exclusifs (bar premium et sa carte de boissons) et d'un confort optimal (pass parking, coupe file à l’entrée, WC réservés).
🎟️Si tu as déjà votre pass 1 jour ou 3 jours : rends-toi sur notre billetterie, clique sur le bouton « Vous avez déjà commandé un billet », puis ajoute la plateforme Panorama (1 jour ou 3 jours) à tes billets existants
🎟️Si tu n'as pas encore de billet : ajoute la plateforme Panorama (1 jour ou 3 jours) directement lors de la commande de ton pass sur notre billetterie officielle
⚠️ La Plateforme Panorama ne donne pas accès au bateau Le Lydia
🎟️Si tu as déjà votre pass 1 jour ou 3 jours : rends-toi sur notre billetterie, clique sur le bouton « Vous avez déjà commandé un billet », puis ajoute la plateforme Panorama (1 jour ou 3 jours) à tes billets existants
🎟️Si tu n'as pas encore de billet : ajoute la plateforme Panorama (1 jour ou 3 jours) directement lors de la commande de ton pass sur notre billetterie officielle
⚠️ La Plateforme Panorama ne donne pas accès au bateau Le Lydia
PASS EARLY, REGULAR, LAST ?
Les pass Early, limités en quantité, récompensent ceux qui réservent tôt avec un prix plus léger. Une fois le quota de pass Early épuisé, les billets passent en Regular. Et pour les plus tardifs, les billets passent en Last une fois les regular épuisés.
En résumé : plus tu réserves tôt, plus tu fais des économies ! 😎
Pas de panique : que ton pass soit Early, regular ou last, les accès sont les mêmes sur le festival.
En résumé : plus tu réserves tôt, plus tu fais des économies ! 😎
Pas de panique : que ton pass soit Early, regular ou last, les accès sont les mêmes sur le festival.
QU'EST CE QUE LE DEF' CAMP ?
Le Def'Camp est le camping du festival les Déferlantes ! Situé à 100 mètres de l’entrée du site et à 3 minutes à pied de la mer, le Def’Camp vous permet de vivre à fond l’expérience des Déferlantes, sans contrainte. L’accès est proposé au tarif de 10,15 € pour l'ensemble des 3 jours et n’est disponible à l’achat que pour les détenteurs d’un pass 3J (sur la billetterie officielle du festival).
🚗 Accès :
Sortie n°13 de la RD83 (même accès que le festival) / Adresse : Avenue du Roussillon, 66420 Le Barcarès / Parking réservé : Def’Camp Parking
🎟️ Conditions d’accès :
Âge minimum : 16 ans (16–18 ans : certificat d’un représentant légal obligatoire à l’enregistrement), Accès Def’Camp obligatoire (1 accès = 1 personne), 🚫 Aucun accès ne sera autorisé sans bracelet Def’Camp
💡 Envie d’être à côté de tes amis ? Enregistrez-vous ensemble ! Sinon, impossible de garantir un emplacement groupé.
🛠️ Services sur place : 🍴 Foodtrucks (matin, midi, soir) / 🚿 Douches gratuites / 🚻 Toilettes gratuites / 🔒 Casiers MyLockers / 🔌 Recharges téléphones Powready / 👮♂️ Camping surveillé 24h/24
⛺ Pense à apporter ton propre matériel de camping !
⚠️ Règles importantes
🚫 Interdits : Barnums et tentes de grande taille / Véhicules (voitures, vans, caravanes, camping-cars) / Feux, barbecues, briquets, et tout type de pyrotechnie / Animaux
✅ À savoir : Les briquets seront conservés à l’entrée. Tu pourras fumer uniquement à l’extérieur du camping.
+ D'informations prochainement
🚗 Accès :
Sortie n°13 de la RD83 (même accès que le festival) / Adresse : Avenue du Roussillon, 66420 Le Barcarès / Parking réservé : Def’Camp Parking
🎟️ Conditions d’accès :
Âge minimum : 16 ans (16–18 ans : certificat d’un représentant légal obligatoire à l’enregistrement), Accès Def’Camp obligatoire (1 accès = 1 personne), 🚫 Aucun accès ne sera autorisé sans bracelet Def’Camp
💡 Envie d’être à côté de tes amis ? Enregistrez-vous ensemble ! Sinon, impossible de garantir un emplacement groupé.
🛠️ Services sur place : 🍴 Foodtrucks (matin, midi, soir) / 🚿 Douches gratuites / 🚻 Toilettes gratuites / 🔒 Casiers MyLockers / 🔌 Recharges téléphones Powready / 👮♂️ Camping surveillé 24h/24
⛺ Pense à apporter ton propre matériel de camping !
⚠️ Règles importantes
🚫 Interdits : Barnums et tentes de grande taille / Véhicules (voitures, vans, caravanes, camping-cars) / Feux, barbecues, briquets, et tout type de pyrotechnie / Animaux
✅ À savoir : Les briquets seront conservés à l’entrée. Tu pourras fumer uniquement à l’extérieur du camping.
+ D'informations prochainement
QUEL EST L'ÂGE MINIMUM POUR PARTICIPER AU FESTIVAL ?
Pour des raisons de sécurité, le festival est interdit aux enfants de moins de 6 ans.
Un billet d’entrée est nécessaire pour toute personne entrant sur le festival (voir l'offre DEF'KIDS pour les enfants de moins de 12 ans).
Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.
Les mineurs ayant entre 16 et 18 ans, non accompagnés, doivent être munis d’une autorisation parentale.
Téléchargement de l’autorisation parentale en cliquant ici !
Un billet d’entrée est nécessaire pour toute personne entrant sur le festival (voir l'offre DEF'KIDS pour les enfants de moins de 12 ans).
Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.
Les mineurs ayant entre 16 et 18 ans, non accompagnés, doivent être munis d’une autorisation parentale.
Téléchargement de l’autorisation parentale en cliquant ici !
LES BILLETS ENFANT SONT-ILS PAYANTS ?
DEF KIDS
Les 3 jours du festival sont gratuits pour les enfants de moins de - de 12 ans (nés après le 13 juillet 2014) à condition qu’ils soient accompagnés d’un adulte.
Pour en profiter, il suffit de passer au guichet billetterie le jour J. Pensez à apporter un justificatif d’âge : carte d’identité, passeport ou livret de famille....
Les 3 jours du festival sont gratuits pour les enfants de moins de - de 12 ans (nés après le 13 juillet 2014) à condition qu’ils soient accompagnés d’un adulte.
Pour en profiter, il suffit de passer au guichet billetterie le jour J. Pensez à apporter un justificatif d’âge : carte d’identité, passeport ou livret de famille....
QUEL DISPOSITIF POUR LES PMR/PSH ?
Notre dispositif Def'Inclusive s'adresse directement aux personnes en situation de handicap permanent ou temporaire, ainsi qu'aux personnes à mobilité réduite (PSH/PMR). Cela comprend un accueil spécialisé, des aménagements et services disponibles et des sanitaires sécurisés.
Une plateforme dédiée permet aux PSH/PMR qui le souhaitent de profiter des concerts dans des conditions adaptées, sur inscription. Pour accéder à la plateforme, nous vous demanderons de remplir un formulaire qui sera disponible prochainement.
Accompagnateur.ices
Pour les personnes dont la CMI Invalidité mentionne « besoin d’accompagnement », l’accompagnateur.ice pourra bénéficier d'un accès gratuit au festival.
Attention : en cas de forte affluence, nous ne pouvons garantir l'accès à la plateforme aux accompagnateur.ices
Une plateforme dédiée permet aux PSH/PMR qui le souhaitent de profiter des concerts dans des conditions adaptées, sur inscription. Pour accéder à la plateforme, nous vous demanderons de remplir un formulaire qui sera disponible prochainement.
Accompagnateur.ices
Pour les personnes dont la CMI Invalidité mentionne « besoin d’accompagnement », l’accompagnateur.ice pourra bénéficier d'un accès gratuit au festival.
Attention : en cas de forte affluence, nous ne pouvons garantir l'accès à la plateforme aux accompagnateur.ices
PEUT-ON ACHETER DES PLACES ASSISES ?
Non, Les Déferlantes est un festival en configuration placement libre, debout. Nous ne proposons pas de places assises à la vente.
QUELS SONT LES HORAIRES DU FESTIVAL ?
Les Déferlantes ouvrent leurs portes à 16h chaque jour (les 11, 12 et 13 juillet 2026)
Tu pourras entrer sur le site jusqu’à 23h, et faire la fête jusqu’à 2h du matin chaque soir.
Les horaires de passage des artistes seront dévoilés sur nos réseaux sociaux et notre site internet un peu avant le festival… encore un peu de patience !
Tu pourras entrer sur le site jusqu’à 23h, et faire la fête jusqu’à 2h du matin chaque soir.
Les horaires de passage des artistes seront dévoilés sur nos réseaux sociaux et notre site internet un peu avant le festival… encore un peu de patience !
A QUELLE HEURE JOUENT LES ARTISTES ?
Les horaires de passage des artistes seront disponibles à l'approche du festival sur l'ensemble de nos réseaux et sur notre site web
LES BILLETS SONT-ILS REMBOURSÉS OU ÉCHANGÉS ?
Non, les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés si vous n'adhérez pas à l'assurance lors de l'achat.
QUE FAIRE EN CAS DE PROBLème DE BILLETTERIE ?
QUE FAIRE SI LE NOM INSCRIT SUR MON E-TICKET EST DIFFÉRENT ?
Pas d'inquiétude ! Le QR code unique sur chaque billet permet de rentrer sur le festival.
Si le nom est différent, par précaution et en cas de contrôle, pensez à vous munir de la pièce d’identité de ladite personne.
Si le nom est différent, par précaution et en cas de contrôle, pensez à vous munir de la pièce d’identité de ladite personne.
QUAND AURAIS-JE MA PLACE ACHETEE AVEC LE PASS CULTURE ?
Chaque festivalier ayant réservé leur billet sur le Pass Culture obtiendra directement leur billet sur l'application Pass Culture, le QR code sera disponible 48H avant le début de l'évènement.
Par exemple, les clients ayant acheté un billet pour samedi observe sur l'appli que le billet sera disponible le jeudi 9 juillet à 16h00.
SAUF cas particulier pour les clients qui réservent dans les 48 dernières heures avant l'évènement, le bouton "annuler" n'est pas disponible, et le QR code sera directement disponible.
Par exemple, les clients ayant acheté un billet pour samedi observe sur l'appli que le billet sera disponible le jeudi 9 juillet à 16h00.
SAUF cas particulier pour les clients qui réservent dans les 48 dernières heures avant l'évènement, le bouton "annuler" n'est pas disponible, et le QR code sera directement disponible.
EST-CE QUE JE PEUX ACHETER MON ENTRÉE SUR PLACE LE JOUR J ?
Une billetterie sera ouverte de 16h à 21h30, tous les jours, aux portes du festival, sauf si la journée en question est Sold out.
QUE SIGNIFIE « TOUTE SORTIE EST DEFINITIVE » ?
La règle est simple : toute sortie est définitive… pour la journée en cours !
👉 Exemple :
Si tu as un Pass 3 jours (samedi, dimanche, lundi) et que tu quittes le site samedi à 20h, tu ne pourras plus revenir ce jour-là.
Mais pas de panique : ton accès du dimanche et du lundi reste bien valable !
Même logique pour les autres jours : si tu sors pendant la journée, impossible de revenir ensuite.
👉 Exemple :
Si tu as un Pass 3 jours (samedi, dimanche, lundi) et que tu quittes le site samedi à 20h, tu ne pourras plus revenir ce jour-là.
Mais pas de panique : ton accès du dimanche et du lundi reste bien valable !
Même logique pour les autres jours : si tu sors pendant la journée, impossible de revenir ensuite.
QUELS SONT LES OBJETS AUTORISÉS DANS L'ENCEINTE DU FESTIVAL ?
Gourdes et thermos (1L max)
Bouteilles en plastique (1,5L max) – Alcool interdit
Téléphones portables
Sandwichs
Petits parapluies rétractables
Béquilles
Batteries externes
Petits sac à dos (<24L)
Bouteilles en plastique (1,5L max) – Alcool interdit
Téléphones portables
Sandwichs
Petits parapluies rétractables
Béquilles
Batteries externes
Petits sac à dos (<24L)
QUELS SONT LES OBJETS INTERDITS DANS L'ENCEINTE DU FESTIVAL ?
Chaises et sièges pliants, bâtons de marche
Poussettes, vélos, trottinettes, skates
Armes, couteaux, lames
Bouteilles en verre, canettes, couverts en plastique, gourde en fer/thermos >1L
Casques moto/vélo
Drapeaux
Perche à selfie
Animaux
Parapluies non rétractables, parasols
Appareils photos, systèmes d'enregistrement sonore, ordinateurs
Alcool
Aérosols (déodorants)
Gros sac à dos > 24L, glacières, valises
Ainsi que tout objet potentiellement dangereux à l'appréciation de l'agent de sécurité.
Poussettes, vélos, trottinettes, skates
Armes, couteaux, lames
Bouteilles en verre, canettes, couverts en plastique, gourde en fer/thermos >1L
Casques moto/vélo
Drapeaux
Perche à selfie
Animaux
Parapluies non rétractables, parasols
Appareils photos, systèmes d'enregistrement sonore, ordinateurs
Alcool
Aérosols (déodorants)
Gros sac à dos > 24L, glacières, valises
Ainsi que tout objet potentiellement dangereux à l'appréciation de l'agent de sécurité.
COMMENT DEVENIR BÉNÉVOLE PENDANT LE FESTIVAL ?
Pour être bénévole, il suffira de remplir un formulaire disponible prochainement et notre équipe reviendra vers vous. N'hésitez pas à suivre la page Instagram des bénévoles ICI
QUAND OUVRIRONT LES ACCRÉDITATIONS POUR LES MÉDIAS ?
Les demandes d’accréditation professionnelles & médias ne sont pas encore ouvertes.
Vous pouvez contacter nina(@)agence-suzette.com si vous souhaitez accéder au presskit du festival.
Vous pouvez contacter nina(@)agence-suzette.com si vous souhaitez accéder au presskit du festival.
Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ?