F.A.Q
QU'EST-CE QUE LA PLATEFORME PANORAMA ?
Panorama est un espace exclusif adossé au mythique paquebot “Le Lydia” offrant une vue imprenable sur la mainstage, tout en te laissant la liberté de descendre en fosse quand tu le souhaites. Profite de services exclusifs (bar premium et sa carte de boissons) et d'un confort optimal (pass parking, coupe file à l’entrée, WC réservés).
🎟️ Si tu as déjà ton pass 1 jour ou 3 jours : rends-toi sur notre billetterie, clique sur le bouton « Vous avez déjà commandé un billet », puis ajoute la plateforme Panorama (1 jour ou 3 jours) à tes billets existants
🎟️ Si tu n'as pas encore de billet : ajoute la plateforme Panorama (1 jour ou 3 jours) directement lors de la commande de ton pass sur notre billetterie officielle
⚠️ La Plateforme Panorama ne donne pas accès au bateau Le Lydia
⚠️ La Plateforme Panorama ne peut être ajoutée à un billet Def Kids. Celle-ci doit obligatoirement accompagnée un billet de festival "classique".
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⚠️ La Plateforme Panorama ne donne pas accès au bateau Le Lydia
⚠️ La Plateforme Panorama ne peut être ajoutée à un billet Def Kids. Celle-ci doit obligatoirement accompagnée un billet de festival "classique".
EXISTE-T-IL UNE PLATEFORME DE REVENTE
Pour éviter toute arnaque, achetez ou revendez vos billets uniquement via notre plateforme de revente officielle ici !
Elle vous garantit une transaction 100 % sécurisée et au tarif en vigueur.
💡 Bon à savoir : la revente n’est autorisée que lorsque le tarif concerné est complet sur la billetterie officielle.
Pourquoi utiliser la bourse aux billets ?
Service officiel conforme à la loi, la bourse aux billets permet une revente au prix facial uniquement, des transactions 100 % sécurisées via see tickets et l’émission d’un nouveau billet valide au nom de l’acheteur.
ℹ️ Vendeurs : comment ça marche ?
1.Connectez-vous avec l’e-mail d’achat – sur la plateforme de revente
➡️ Vous recevrez un e-mail de vérification (pensez à consulter vos spams)
2.Mettez en vente votre billet
3.Recevez la confirmation lorsque la vente est effectuée.
(Reversement disponible à partir du 15/07/2026)
Bon à savoir :
• ⚠️ Invitations / CE / Pass Culture : revente non autorisée
• Si vous décidez d’assister au festival vous pouvez retirer votre annonce
• Tant qu’il n’est pas vendu, votre billet reste valable pour vous
ℹ️ Acheteurs : comment ça marche ?
Votre billet est prêt au téléchargement : directement depuis la plateforme
⚠️ N’achetez pas sur des plateformes non autorisées.
Seule la bourse officielle garantit un billet valide.
Elle vous garantit une transaction 100 % sécurisée et au tarif en vigueur.
💡 Bon à savoir : la revente n’est autorisée que lorsque le tarif concerné est complet sur la billetterie officielle.
Pourquoi utiliser la bourse aux billets ?
Service officiel conforme à la loi, la bourse aux billets permet une revente au prix facial uniquement, des transactions 100 % sécurisées via see tickets et l’émission d’un nouveau billet valide au nom de l’acheteur.
ℹ️ Vendeurs : comment ça marche ?
1.Connectez-vous avec l’e-mail d’achat – sur la plateforme de revente
➡️ Vous recevrez un e-mail de vérification (pensez à consulter vos spams)
2.Mettez en vente votre billet
3.Recevez la confirmation lorsque la vente est effectuée.
(Reversement disponible à partir du 15/07/2026)
Bon à savoir :
• ⚠️ Invitations / CE / Pass Culture : revente non autorisée
• Si vous décidez d’assister au festival vous pouvez retirer votre annonce
• Tant qu’il n’est pas vendu, votre billet reste valable pour vous
ℹ️ Acheteurs : comment ça marche ?
Votre billet est prêt au téléchargement : directement depuis la plateforme
⚠️ N’achetez pas sur des plateformes non autorisées.
Seule la bourse officielle garantit un billet valide.
PASS EARLY, REGULAR, LAST ?
Les pass Early, limités en quantité, récompensent ceux qui réservent tôt avec un prix plus léger. Une fois le quota de pass Early épuisé, les billets passent en Regular. Et pour les plus tardifs, les billets passent en Last une fois les regular épuisés.
En résumé : plus tu réserves tôt, plus tu fais des économies ! 😎
Pas de panique : que ton pass soit Early, regular ou last, les accès sont les mêmes sur le festival.
En résumé : plus tu réserves tôt, plus tu fais des économies ! 😎
Pas de panique : que ton pass soit Early, regular ou last, les accès sont les mêmes sur le festival.
QU'EST CE QUE LE DEF' CAMP ?
Le Def'Camp est le camping du festival les Déferlantes ! Situé à 100 mètres de l’entrée du site et à 3 minutes à pied de la mer, le Def’Camp vous permet de vivre à fond l’expérience des Déferlantes, sans contrainte.
❌ Le camping est désormais complet pour des raisons de jauge et de sécurité. Il n'est donc plus possible de réserver un emplacement, même si tu souhaites partager une tente avec tes proches.
🚗 Accès :
Sortie n°13 de la RD83 (même accès que le festival) / Adresse : Avenue du Roussillon, 66420 Le Barcarès / Parking réservé : Def’Camp Parking
🎟️ Conditions d’accès :
Âge minimum : 16 ans (16–18 ans : certificat d’un représentant légal obligatoire à l’enregistrement), Accès Def’Camp obligatoire (1 accès = 1 personne), 🚫 Aucun accès ne sera autorisé sans bracelet Def’Camp
💡 Envie d’être à côté de tes amis ? Enregistrez-vous ensemble ! Sinon, impossible de garantir un emplacement groupé.
🛠️ Services sur place : 🍴 Foodtrucks (matin, midi, soir) / 🚿 Douches gratuites / 🚻 Toilettes gratuites / 🔒 Casiers MyLockers / 🔌 Recharges téléphones Powready / 👮♂️ Camping surveillé 24h/24
⛺ Pense à apporter ton propre matériel de camping !
⚠️ Règles importantes
🚫 Interdits : Barnums et tentes de grande taille / Véhicules (voitures, vans, caravanes, camping-cars) / Feux, barbecues, briquets, et tout type de pyrotechnie / Animaux
✅ À savoir : Les briquets seront conservés à l’entrée. Tu pourras fumer uniquement à l’extérieur du camping.
❌ Le camping est désormais complet pour des raisons de jauge et de sécurité. Il n'est donc plus possible de réserver un emplacement, même si tu souhaites partager une tente avec tes proches.
🚗 Accès :
Sortie n°13 de la RD83 (même accès que le festival) / Adresse : Avenue du Roussillon, 66420 Le Barcarès / Parking réservé : Def’Camp Parking
🎟️ Conditions d’accès :
Âge minimum : 16 ans (16–18 ans : certificat d’un représentant légal obligatoire à l’enregistrement), Accès Def’Camp obligatoire (1 accès = 1 personne), 🚫 Aucun accès ne sera autorisé sans bracelet Def’Camp
💡 Envie d’être à côté de tes amis ? Enregistrez-vous ensemble ! Sinon, impossible de garantir un emplacement groupé.
🛠️ Services sur place : 🍴 Foodtrucks (matin, midi, soir) / 🚿 Douches gratuites / 🚻 Toilettes gratuites / 🔒 Casiers MyLockers / 🔌 Recharges téléphones Powready / 👮♂️ Camping surveillé 24h/24
⛺ Pense à apporter ton propre matériel de camping !
⚠️ Règles importantes
🚫 Interdits : Barnums et tentes de grande taille / Véhicules (voitures, vans, caravanes, camping-cars) / Feux, barbecues, briquets, et tout type de pyrotechnie / Animaux
✅ À savoir : Les briquets seront conservés à l’entrée. Tu pourras fumer uniquement à l’extérieur du camping.
QUEL EST L'ÂGE MINIMUM POUR PARTICIPER AU FESTIVAL ?
Pour des raisons de sécurité, le festival est interdit aux enfants de moins de 6 ans.
Un billet d’entrée est nécessaire pour toute personne entrant sur le festival (voir l'offre DEF'KIDS pour les enfants de moins de 12 ans).
Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure. Si cette personne n'est pas le/la représentant.e légal :
Téléchargement de l’autorisation parentale en cliquant ici !
Les mineurs ayant entre 16 et 18 ans, non accompagnés, doivent être munis d’une autorisation parentale.
Téléchargement de l’autorisation parentale en cliquant ici !
Un billet d’entrée est nécessaire pour toute personne entrant sur le festival (voir l'offre DEF'KIDS pour les enfants de moins de 12 ans).
Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure. Si cette personne n'est pas le/la représentant.e légal :
Téléchargement de l’autorisation parentale en cliquant ici !
Les mineurs ayant entre 16 et 18 ans, non accompagnés, doivent être munis d’une autorisation parentale.
Téléchargement de l’autorisation parentale en cliquant ici !
LES BILLETS ENFANT SONT-ILS PAYANTS (DEF KIDS) ?
DEF KIDS
Le festival est gratuit pour les enfants de moins de 12 ans (nés après le 13/07/2014) à condition qu’ils soient accompagnés d’un adulte.
⚠️ Le quota total de places Def Kids a été atteint pour le samedi, le dimanche ainsi que le pass 3 jours. Pour que votre enfant puisse vous accompagner sur ces jours, il doit être muni d’un billet au tarif en vigueur, disponible sur notre billetterie (dans la limite des places restantes).
Pour profiter de cette offre le lundi, vous devez obligatoirement inscrire votre enfant en amont :
– Cliquez sur ce lien pour remplir notre formulaire dédié ici (1 formulaire par enfant)
– Renseignez les informations demandées
– Une fois le formulaire validé, vous recevrez un billet gratuit par mail sous deux semaines et les informations nécessaires.
Nous tenons également à rappeler que l’environnement du festival n’est pas toujours adapté aux plus jeunes. Les niveaux sonores élevés, la foule et les conditions météorologiques peuvent rendre l’expérience éprouvante. Si vous venez avec vos enfants, nous vous conseillons vivement de prendre les précautions nécessaires pour leur sécurité et leur confort.
⚠️ La Plateforme Panorama n'est pas valable pour les billets Def Kids.
Le festival est gratuit pour les enfants de moins de 12 ans (nés après le 13/07/2014) à condition qu’ils soient accompagnés d’un adulte.
⚠️ Le quota total de places Def Kids a été atteint pour le samedi, le dimanche ainsi que le pass 3 jours. Pour que votre enfant puisse vous accompagner sur ces jours, il doit être muni d’un billet au tarif en vigueur, disponible sur notre billetterie (dans la limite des places restantes).
Pour profiter de cette offre le lundi, vous devez obligatoirement inscrire votre enfant en amont :
– Cliquez sur ce lien pour remplir notre formulaire dédié ici (1 formulaire par enfant)
– Renseignez les informations demandées
– Une fois le formulaire validé, vous recevrez un billet gratuit par mail sous deux semaines et les informations nécessaires.
Nous tenons également à rappeler que l’environnement du festival n’est pas toujours adapté aux plus jeunes. Les niveaux sonores élevés, la foule et les conditions météorologiques peuvent rendre l’expérience éprouvante. Si vous venez avec vos enfants, nous vous conseillons vivement de prendre les précautions nécessaires pour leur sécurité et leur confort.
⚠️ La Plateforme Panorama n'est pas valable pour les billets Def Kids.
QUEL DISPOSITIF POUR LES PMR/PSH ?
Notre dispositif Def'Inclusive s'adresse directement aux personnes en situation de handicap permanent ou temporaire, ainsi qu'aux personnes à mobilité réduite (PSH/PMR). Cela comprend un accueil spécialisé, des aménagements et services disponibles et des sanitaires sécurisés.
Une plateforme dédiée permet aux PSH/PMR qui le souhaitent de profiter des concerts dans des conditions adaptées, sur inscription. Pour accéder à la plateforme, nous vous demanderons de remplir un formulaire qui sera disponible prochainement.
Accompagnateur.ices
Pour les personnes dont la CMI Invalidité mentionne « besoin d’accompagnement », l’accompagnateur.ice pourra bénéficier d'un accès gratuit au festival.
Attention : en cas de forte affluence, nous ne pouvons garantir l'accès à la plateforme aux accompagnateur.ices
Une plateforme dédiée permet aux PSH/PMR qui le souhaitent de profiter des concerts dans des conditions adaptées, sur inscription. Pour accéder à la plateforme, nous vous demanderons de remplir un formulaire qui sera disponible prochainement.
Accompagnateur.ices
Pour les personnes dont la CMI Invalidité mentionne « besoin d’accompagnement », l’accompagnateur.ice pourra bénéficier d'un accès gratuit au festival.
Attention : en cas de forte affluence, nous ne pouvons garantir l'accès à la plateforme aux accompagnateur.ices
PEUT-ON ACHETER DES PLACES ASSISES ?
Non, Les Déferlantes est un festival en configuration placement libre, debout. Nous ne proposons pas de places assises à la vente.
QUELS SONT LES HORAIRES DU FESTIVAL ?
Les Déferlantes ouvrent leurs portes à 16h chaque jour (les 11, 12 et 13 juillet 2026)
Tu pourras entrer sur le site jusqu’à 23h, et faire la fête jusqu’à 2h du matin chaque soir.
Les horaires de passage des artistes seront dévoilés sur nos réseaux sociaux et notre site internet un peu avant le festival… encore un peu de patience !
Tu pourras entrer sur le site jusqu’à 23h, et faire la fête jusqu’à 2h du matin chaque soir.
Les horaires de passage des artistes seront dévoilés sur nos réseaux sociaux et notre site internet un peu avant le festival… encore un peu de patience !
A QUELLE HEURE JOUENT LES ARTISTES ?
Les horaires de passage des artistes seront disponibles à l'approche du festival sur l'ensemble de nos réseaux et sur notre site web
LES BILLETS SONT-ILS REMBOURSÉS OU ÉCHANGÉS ?
Non, les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés si vous n'adhérez pas à l'assurance lors de l'achat.
QUE FAIRE SI LE NOM INSCRIT SUR MON E-TICKET EST DIFFÉRENT ?
Pas d'inquiétude ! Le QR code unique sur chaque billet permet de rentrer sur le festival.
Si le nom est différent, par précaution et en cas de contrôle, pensez à vous munir de la pièce d’identité de ladite personne.
Si le nom est différent, par précaution et en cas de contrôle, pensez à vous munir de la pièce d’identité de ladite personne.
QUAND AURAIS-JE MA PLACE ACHETEE AVEC LE PASS CULTURE ?
Chaque festivalier ayant réservé leur billet sur le Pass Culture obtiendra directement leur billet sur l'application Pass Culture, le QR code sera disponible 48H avant le début de l'évènement.
Par exemple, les clients ayant acheté un billet pour samedi observe sur l'appli que le billet sera disponible le jeudi 9 juillet à 16h00.
SAUF cas particulier pour les clients qui réservent dans les 48 dernières heures avant l'évènement, le bouton "annuler" n'est pas disponible, et le QR code sera directement disponible.
Par exemple, les clients ayant acheté un billet pour samedi observe sur l'appli que le billet sera disponible le jeudi 9 juillet à 16h00.
SAUF cas particulier pour les clients qui réservent dans les 48 dernières heures avant l'évènement, le bouton "annuler" n'est pas disponible, et le QR code sera directement disponible.
EST-CE QUE JE PEUX ACHETER MON ENTRÉE SUR PLACE LE JOUR J ?
Une billetterie sera ouverte de 16h à 21h30, tous les jours, aux portes du festival, sauf si la journée en question est Sold out.
QUE SIGNIFIE « TOUTE SORTIE EST DEFINITIVE » ?
La règle est simple : toute sortie est définitive… pour la journée en cours !
👉 Exemple :
Si tu as un Pass 3 jours (samedi, dimanche, lundi) et que tu quittes le site samedi à 20h, tu ne pourras plus revenir ce jour-là.
Mais pas de panique : ton accès du dimanche et du lundi reste bien valable !
Même logique pour les autres jours : si tu sors pendant la journée, impossible de revenir ensuite.
👉 Exemple :
Si tu as un Pass 3 jours (samedi, dimanche, lundi) et que tu quittes le site samedi à 20h, tu ne pourras plus revenir ce jour-là.
Mais pas de panique : ton accès du dimanche et du lundi reste bien valable !
Même logique pour les autres jours : si tu sors pendant la journée, impossible de revenir ensuite.
QUELS SONT LES OBJETS AUTORISÉS DANS L'ENCEINTE DU FESTIVAL ?
Gourdes et thermos (1L max)
Bouteilles en plastique (1,5L max) – Alcool interdit
Téléphones portables
Sandwichs
Petits parapluies rétractables
Béquilles
Batteries externes
Petits sac à dos (<24L)
Bouteilles en plastique (1,5L max) – Alcool interdit
Téléphones portables
Sandwichs
Petits parapluies rétractables
Béquilles
Batteries externes
Petits sac à dos (<24L)
QUELS SONT LES OBJETS INTERDITS DANS L'ENCEINTE DU FESTIVAL ?
Chaises et sièges pliants, bâtons de marche
Poussettes, vélos, trottinettes, skates
Armes, couteaux, lames
Bouteilles en verre, canettes, couverts en plastique, gourde en fer/thermos >1L
Casques moto/vélo
Drapeaux
Perche à selfie
Animaux
Parapluies non rétractables, parasols
Appareils photos, systèmes d'enregistrement sonore, ordinateurs
Alcool
Aérosols (déodorants)
Gros sac à dos > 24L, glacières, valises
Ainsi que tout objet potentiellement dangereux à l'appréciation de l'agent de sécurité.
Poussettes, vélos, trottinettes, skates
Armes, couteaux, lames
Bouteilles en verre, canettes, couverts en plastique, gourde en fer/thermos >1L
Casques moto/vélo
Drapeaux
Perche à selfie
Animaux
Parapluies non rétractables, parasols
Appareils photos, systèmes d'enregistrement sonore, ordinateurs
Alcool
Aérosols (déodorants)
Gros sac à dos > 24L, glacières, valises
Ainsi que tout objet potentiellement dangereux à l'appréciation de l'agent de sécurité.
COMMENT DEVENIR BÉNÉVOLE PENDANT LE FESTIVAL ?
Pour être bénévole, il suffira de remplir un formulaire disponible prochainement et notre équipe reviendra vers vous. N'hésitez pas à suivre la page Instagram des bénévoles ICI
QUAND OUVRIRONT LES ACCRÉDITATIONS POUR LES MÉDIAS ?
Les demandes d’accréditation professionnelles & médias ne sont pas encore ouvertes.
Vous pouvez contacter nina(@)agence-suzette.com si vous souhaitez accéder au presskit du festival.
Vous pouvez contacter nina(@)agence-suzette.com si vous souhaitez accéder au presskit du festival.
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