CASHLESS:
LE PAIEMENT SIMPLIFIÉ aux Déferlantes !
Système de paiement dématérialisé, le Cashless est l’unique moyen de paiement sur tout le festival.
Grâce à votre bracelet Déferl’Cash chargé, vous pourrez présenter ce dernier et ainsi payer vos achats sur tout le site du festival (bars, foodtrucks, boutique officielle et autres stands).
Comment faire pour charger mon bracelet Déferl’Cash ?
Option 1 : le pré-chargement
Pour gagner du temps, créez votre compte Cashless et pré-chargez dès maintenant votre bracelet du montant de votre choix !
- Créez votre compte en inscrivant votre adresse mail
- Remplissez vos coordonnées
- Inscrivez votre numéro de billet
- Sélectionnez le montant que vous souhaitez créditer et payez avec votre carte bancaire personnelle
- Tout est relié à votre bracelet !
Lors de votre arrivée sur le festival, juste après le contrôle d’accès, il suffira de présenter votre billet et nous vous remettrons votre bracelet Déferl’Cash chargé du montant qui aura été décidé lors du pré-chargement. Vous n’aurez pas besoin d’attendre en passant dans “une banque Cashless” et pourrez ainsi consommer directement aux différents bars et stands présents sur le festival !
Pourquoi créer votre compte Cashless dès maintenant ?
- Pré-charger votre compte avant et pendant le festival et ainsi éviter la file d’attente aux banques
- Enregistrer ta carte bancaire pour un rechargement en ligne plus rapide
- Pouvoir consulter à tout moment le solde de votre compte Cashless et l’historique de vos transactions
- Obtenir une facture de vos achats
- Obtenir le remboursement de votre solde facilement après le festival
Option 2 : le chargement aux banques sur le festival
Plusieurs « banques Cashless » seront présentes sur le site du festival pour charger votre bracelet sur place. Présentez-vous à l’une d’entre elles et ce dernier vous sera remis une fois le paiement effectué (en espèces ou par carte bancaire) de la somme souhaitée.
Attention ! Si paiement en espèces, le chargement minimum est de 5€ et le chargement maximum par bracelet est de 250€.
Pour information, cette année l’application Lyfpay n’est pas active sur le festival.
Bon a savoir
- Les frais d’activation du bracelet sont de 1€ débités uniquement lors de votre premier chargement (en ligne ou sur place aux banques Cashless)
- Votre bracelet « Cashless » est un porte-monnaie électronique. Il n’est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pourrez pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée.
- Votre bracelet Déferl’Cash est valable sur les 4 jours du festival. Il résiste à l’eau et à la transpiration. Gardez-le bien à votre poignet.
- Rechargez à tout moment votre compte en ligne en vous connectant à votre compte, ou en scannant le QR CODE présent sur votre bracelet ou directement sur place aux banques du festival.
- Attention, nous vous conseillons de bien conserver votre bracelet ou du moins le numéro de la puce présent au dos de votre bracelet. Il vous sera utile en cas de perte ou si vous souhaitez demander le remboursement de votre solde après le festival.
- Il n’y a pas de distributeur d’argent sur le site du festival et toute sortie est définitive. Si vous souhaitez créditer votre bracelet avec de l’espèce, merci de prévoir cela en amont de votre venue.
- Vous avez un problème avec votre bracelet lors du festival ? Rendez-vous au point Litiges de la Banque Espèces située à l’entrée du festival.
Remboursement
À LA FIN DU FESTIVAL VOUS POUVEZ DEMANDER LE REMBOURSEMENT DES CRÉDITS NON UTILISÉS
Toutes les demandes de remboursement de crédit pourront être faite sur notre site internet ou l’appli rubrique Cashless du 30/06/2025 (à partir de 10h) au 29/07/2025 (jusqu’à 23h59).
Attention, passé cette date, vous ne pourrez plus demander le remboursement. Les crédits restants seront définitivement perdus.
Pour demander le remboursement des crédits restants :
- Si tu as déjà un compte Cashless, il te suffit de te connecter et de suivre la procédure de remboursement.
- Si tu n’as pas de compte Cashless, il te suffit d’en créer un avec le numéro au dos de ton bracelet.
Le remboursement peut prendre quelques jours après la demande effectuée en ligne.
FAQ
Est-il possible d’utiliser le bracelet d’une édition précédente ?
Non, les bracelets des éditions précédentes ou de tout autre événement ne sont pas valables pour l’édition 2025 des Déferlantes.
Créer un compte Cashless est-il obligatoire ?
Non je peux recharger mon bracelet directement aux banques sur place. En revanche, la création de compte est fortement conseillée et est obligatoire si vous souhaitez demander le remboursement de votre solde à l’issue du festival.
En cas de questions ou de difficultés, contactez-nous à : cashless@festival-lesdeferlantes.org